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Merci pour votre retour. Ravi de constater que la connexion est correcte à présent. Je crains cependant que nous ne puissions vous offrir cette possibilité au sein des réglages du modem. En revanche, vous pouvez, par exemple, utiliser une prise mu

Giga sur Ixelles (plutôt 400 Mbs en down que 1000)

Bonjour, On m'a installé courant mai une installation Giga (1000/50) (Ixelles, 1050 Bxl, zone Brutélé). Lors de multiples tests (Speedtest, nPerf, différents serveurs), je plafonne à 400/50 que ce soit le matin vers 07:00 ou à d'autres moments de la journée (milieu, fin de journée). AU début, j

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Qualité du signal analogique

Bonjour, Je souhaiterai connaître la qualité (définition de l'image) du signal analogique. Concrètement, je souhaiterai offrir un nouveau téléviser à mes parents pour leur noël et je me pose la question de quel modèle choisir en sachant que

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@JeromeB ils ont intérêt à suivre le mouvement. Mais bon avant d’avoir le 1Gbps ils doivent être certains que tout les clients Tattoo et One obtiennent bien leur 400mbps. Avant de courir il faut savoir marcher.  on peut pas se plaindre car je trouve

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il y a 5 ans

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

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Je suis tout à fait d'accord avec toi Carolooooo , fournir le câble est de leur ressort, le client ne devrait pas être embêter a cause d'un simple câble dont ont ne parle nulle part dans les conditions de placement d'une box, si j'étais le patron de

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il y a 3 ans

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

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Bonjour, Merci Monsieur Traggio pour votre belle lettre nous annonçant que vous voulez nous offrir le meilleur de l'internet fixe et mobile Mais que dit ce courrier exactement ? Une simple pub ou une annonce de modernisation ?

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il y a 2 ans

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votre belle lettre

Bonjour, Merci Monsieur Traggio pour votre belle lettre nous annonçant que vous voulez nous offrir le meilleur de l'internet fixe et mobile mais avant toute chose il faudrait nous mettre une ligne convenable digne de notre époque!

Problème

Hello hello, Il n'y a qu'une seule chose qui se cache derrière les 400 mbt/s de telenet, c'est le "marketing". Payer 15 € par mois pour avoir quelques secondes, voir quelques minutes en moins lors d'un téléchargement revient finalement très cher, 1

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il y a 6 ans

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Telenet 400MB

voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?

Question

C'est bien de parler de travail acharné et de vitesse a 400M, mais avant faut pouvoir offrir rien que le net ! Bcp de villages n'ont pas d’accès à votre internet tout court! Alors pour le travail acharné , sortez les grues et les rouleaux de fibres o

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Solution officielle

liste noire téléphonique

Bonjour, En plus de la liste « Ne m'appelez plus », l’Inspection économique du SPF Économie spécifie que : ( https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/fr/melding-envoye ) Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la possibilité de communiquer, gratuit

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Si VOO devait offrir des cadeaux de 500€ pour garder ses clients toutes les X années d'abonnement, ils seraient déjà en faillite depuis longtemps... Voo offre des cadeaux comme le film gratuit chaque mois, ou des bouquets/chaines offertes régulièrem

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migration de pack TRIO RELAX à trio MAX ou quatro MAX

bonjour à tous, Je vois qu'il y a une promo VOO qui m'intéresse. A l'achat sur le net d'un pack trio MAX et idem pour les packs quatro, on peut recevoir en cadeau une tablette Microsoft Surface Go 2 + clavier.  Si je commande un de ces packs via internet, recevrais-je le cadeau p

Question

Solution acceptée

Geste commercial vs Publifin

Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%

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Hello, Effectivement, nous souhaitons attirer nos clients sur Le Forum afin de vous offrir la meilleure assistance possible. Ce message peut cependant paraître maladroit, je m'en excuse de la part de l'équipe du Forum. Il n'y a pas qu'un seul forum q

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Forum concurrent

Chers forumeurs, Etant celui qui a annoncé la naissance de ce forum sur un forum concurrent ( http://forum.adsl-bc.org/ ) en y disant du bien et aussi parce que je l'ai promis aux forumeurs d'ADSL-BC en colère, je voudrais vous rapporter le message suivant qui a été posté le 10/09/2015 à 22h16

Problème

@Dumoulin Dominique Seul les nouveaux clients on droit à un cadeaux matériel. Cela est triste. Bonjour, C'est surtout une logique mathématique, comment pourraient-ils offrir un vrai cadeau à l'ensemble des client

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il y a 3 ans

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Cadeau tv promo

contrat passe avec en cadeau tv mail reçu de voo indiquant que dès réception du règlement le service logistique prend contact avec moi le règlement a été enregistré le 16/10 chez voo nous sommes le 22/10 toujours pas de nouvelles du service logistique desole de constater que voo ne tient pas ses eng

Problème

Solution acceptée

Wahoo: Fausse promo pour les clients?

Bonjour, Je désire passer d'un (historique) trio "Passionément" à un trio Wahoo. Sur le site de Voo, je lis que les nouveaux clients ou les clients qui ajoutent le NET à leur offre actuelle (?), se voient offrir l'activation, l'installation et ont une réduction de €10 pendant 6 mois. Je téléphone

Problème

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Discover More est activé pour tout le monde, et tout les clients VOOmobile reçoivent 20 Go de data. Tu n'es donc pas laissé de côté, XENA. Il n'y a rien de plus qui est prévu pour l'instant. Comme je l'expli

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BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

Question

Bonjour nard, Celles-ci n'étant plus commercialisées, aucune solution n'existe pour remplacer la télécommande de votre S6... J'ai cependant une très bonne nouvelle à vous annoncer ! Pour remplacer votre ancien décodeur, le service concerné a décidé

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il y a 8 ans

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telecommande petit gris

j'ai conservé la voo box (boite grise) que j'ai placé pour la tv dans ma chambre le bouton de volume de la télécommande ne fonctionne plus ou puis je trouvé ce genre de télécommande?

Question

Hello, Il y a eu pas mal d'eau qui a coulé sous les ponts depuis le premier post.   Nous avons été certes un peu plus lents à réagir, mais nous avons surtout été plus loin.   Toutes les inf

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sudjestion vue les sirconstance actuelle voo devrais proposé voo sport en clair

bonjour bien que je ne soit pas un fan de foot vue que les stade sont fermé et que certain d'entre vous ne peuvent pas se rendre dans les stade pour cause de covid 19 voo devrais proposé la jupiter pro ligue en clair pour que vous fan de foot puise regardé vos équipe préféré

Question

Vowifi

bonjour je suis nouveau chez Voo. Le service vente m'avais promis que ce serait possible de téléponer par VoWifi. Malheureusement ce n'est pas le cas. Ce qui est une catastrophe, vue je n'ai pas de réseau dans ma maison.  Est-ce le VoWifi est un service que Voo va offrir à ses clie

Question

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Je me pose une question et je la pose à nos nouveaux amis de voo également : Cette box n'était-elle pas sensée offrir le replay de 7 jours sur toutes les chaines dispos dans son abonnement ? info ou intox publicitaire au lancement de l'évasion ? I

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Retour 7 jours en arrière (JT de 19h30 de la RTBF)

Avec la box évasion je pensais pouvoir revenir 7 jours en arrière pour revoir film, séries, etc... mais apparemment ce n'est pas possible, dommage. Si à 21h je veux revoir le JT de 19h30 du même jour, je n'y arrive pas ou je m'y prend mal. Ceci dit après avoir (+/-) apprivoisé le papillon, le résult

Question

Bonjour ! XENA, la location VOD, c'est pour un match. Il est en effet possible de visionner des matchs à la demande sur VOOmotion, sans être abonné à VOOsport. Gerard Roland, je vois que vous avez commandé un match mais que vous ne l'avez pas rega

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prix du voo sport

Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv

Question

Certes mais on n'est pas en France, la Belgique est un petit pays et donc VOO comme d'autres opérateurs belges n'ont pas le potentiel clients des opérateurs français, ni les moyens financiers et ne sauraient absolument pas offrir les 500 /600 chaines

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi

Problème